搬家业，作为一门新兴的家庭服务业，在北京已取得了很大发展。但记者了解到，该行业在宏观环境、行业秩序和个体操作几方面，还“有很多问题”。
这首先表现在无序的价格竞争上，使得许多公司仅能保本经营。差距还表现在参差不齐的服务质量上，有的公司无固定办公地点，经常变换，使得一些受损用户投诉无门。此外，北京目前还没有一部关于这个行业的法规。
对此，一些业内有识之士认为搬家业的当务之急是要成立一个行业组织，尽快制定行业标准、统一收费和服务质量。据悉，政府部门正委托北京利康搬家公司着手制定，然后经技术监督部门批准即可作为行业行政法规。当一个合理的市场秩序得以建立以后，竞争就得拼“内功”了，此为“二急”。公司必须想方设法提高服务质量。此外，根据市场变化开创新的服务领域为“三急”，譬如旧货收购、清洗、提货发货等业务；转变观念，精减机构，提高管理，通过这些手段赢得市场。
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